Veel gestelde vragen
- Home
- Veel gestelde vragen
Aankomst
Er is geen informatie beschikbaar
Boeken & Betalen
Reserveren is eenvoudig via onze website. Op de reserveringspagina kunt u direct de beschikbaarheid van het appartement bekijken en uw gewenste verblijfsperiode selecteren.
Na het invullen van uw gegevens ontvangt u van ons een bevestiging van uw reserveringsaanvraag. Zodra de reservering is bevestigd, sturen wij u een betaalverzoek voor de aanbetaling. Na ontvangst van de betaling is uw reservering definitief.
Enkele dagen vóór aankomst ontvangt u van ons uitgebreide informatie over uw verblijf, waaronder de incheckinstructies, toegangscodes voor het resort en het appartement, de contactgegevens van de beheerder en onze digitale informatiegids.
Heeft u vooraf nog vragen of speciale wensen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Ja. Om uw reservering definitief te maken vragen wij een aanbetaling. Na bevestiging van uw reservering ontvangt u automatisch een betaalverzoek met daarin het bedrag, de betaaltermijn en de verdere betalingsvoorwaarden.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 4 weken vóór aankomst te zijn voldaan. Zodra wij de volledige betaling hebben ontvangen, ontvangt u een bevestiging en kunnen wij uw verblijf volledig voorbereiden.
Boekt u op korte termijn? Dan kan het zijn dat wij vragen om het volledige verblijf direct te voldoen.
Ja. Voor iedere reservering vragen wij een borg van € 200,-.
De borg dient als zekerheid voor eventuele schade aan het appartement, verlies van sleutels of toegangstags, of wanneer extra schoonmaakwerkzaamheden noodzakelijk zijn doordat het appartement niet volgens de huisregels wordt achtergelaten.
Na uw vertrek inspecteert onze beheerder het appartement tijdens de check-out. Wanneer alles in goede staat is achtergelaten en er geen bijzonderheden zijn geconstateerd, wordt de borg binnen 5 werkdagen teruggestort op hetzelfde rekeningnummer waarmee de betaling is gedaan.
Uiteraard informeren wij u vooraf wanneer er aanleiding is om (een deel van) de borg in te houden. Transparantie en een prettige communicatie staan hierbij voorop.
Verblijf
Ja, wij raden het huren van een auto zeker aan tijdens uw verblijf op Curaçao. Hoewel er openbaar vervoer beschikbaar is, is een huurauto veruit de meest comfortabele en praktische manier om het eiland te verkennen.
Papaya Resort ligt in de rustige en centraal gelegen wijk Grote Berg. Vanuit hier bereikt u binnen 10 tot 20 minuten enkele van de mooiste stranden van Curaçao, zoals Porto Mari, Cas Abou, Kokomo Beach en Blue Bay. Ook Willemstad, Hato Airport, supermarkten en diverse restaurants zijn eenvoudig met de auto bereikbaar.
Met een huurauto bent u volledig vrij om het eiland in uw eigen tempo te ontdekken. U kunt gemakkelijk een dagtrip maken naar het Christoffelpark, Shete Boka, Playa Kenepa (Grote Knip), Jan Kok Flamingo's of één van de vele sfeervolle beach clubs en restaurants.
Voor uw gemak kunt u tijdens uw verblijf ook gebruikmaken van onze eigen huurauto: een comfortabele Suzuki Vitara 1.6 AllGrip automaat met vijf zitplaatsen en een ruime bagageruimte. De auto is ideaal voor gezinnen, stellen en vriendengroepen die Curaçao zorgeloos willen ontdekken. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om een auto bij een andere verhuurder te reserveren.
Wilt u direct na aankomst op weg? Dan kunnen wij ook een airport transfer verzorgen of ervoor zorgen dat de huurauto bij het appartement of op de luchthaven voor u klaarstaat. Zo begint uw vakantie direct ontspannen.
De internationale luchthaven Hato Airport (CUR) ligt op slechts 10 minuten rijden van Papaya Resort, wat uw reis bijzonder comfortabel maakt. Of u nu laat in de avond aankomt of vroeg in de ochtend vertrekt — u bent altijd snel thuis bij ons resort.
Wij kunnen u desgewenst helpen met het regelen van een autoverhuur die klaarstaat bij de luchthaven, zodat u direct na aankomst naar het resort kunt rijden. De route is eenvoudig en goed bewegwijzerd. Bij vertrek kunt u de auto weer inleveren bij de luchthaven.
De dichtstbijzijnde stranden liggen op slechts 12 tot 17 minuten rijden van Papaya Resort. U kunt kiezen uit een breed scala aan prachtige stranden, elk met hun eigen unieke sfeer en karakter. Playa Parasasa en Blue Bay Beach zijn populaire keuzes voor gezinnen, terwijl Kokomo Beach en Daaibooi Beach een meer ontspannen en rustige ervaring bieden.
Voor wie op zoek is naar spectaculaire onderwaterwerelden is Playa Porto Marie een absolute aanrader — hier kunt u direct vanaf het strand snorkelen tussen kleurrijke vissen en koraal. Coral Estate Beach biedt een exclusieve en luxe strandervaring. Wij adviseren u graag over welk strand het beste bij uw wensen past.
Het appartement van Papaya Resort is geschikt voor maximaal 5 personen en biedt daarmee ruim voldoende ruimte voor een gezin of een kleine groep vrienden. U beschikt over drie afzonderlijke slaapkamers die elk zijn voorzien van airconditioning, zodat iedereen kan genieten van een comfortabele en verkoelende nachtrust in het tropische klimaat.
Daarnaast zijn er twee volledig uitgeruste moderne badkamers beschikbaar, wat ervoor zorgt dat u nooit lang hoeft te wachten. De ruime woonkamer en volledig ingerichte keuken bieden alle gemakken van thuis, maar dan met een spectaculair tropisch uitzicht als bonus.
Ja, alle drie de slaapkamers zijn voorzien van een eigen airconditioning unit die u individueel kunt instellen naar de gewenste temperatuur. Dit garandeert een comfortabele en verkoelende nachtrust, zelfs op de warmste tropische nachten wanneer de temperaturen boven de 30 graden kunnen liggen.
Overdag kunt u ook genieten van de natuurlijke ventilatie dankzij de constante zachte bries die over de heuvels van Grote Berg waait. Veel gasten vinden deze combinatie van airconditioning in de slaapkamers en natuurlijke bries in de woon- en buitenruimte bijzonder prettig.
Het appartement maakt gebruik van het Pagatinu prepaid-systeem voor elektriciteit. Bij aankomst vragen wij u een foto te maken van de meterstand. Aan het einde van uw verblijf vragen wij u opnieuw een foto van de meterstand te maken. Op deze manier kan worden gecontroleerd dat de meterstand overeenkomt met de beginstand van uw verblijf.
Mocht het prepaid tegoed tijdens uw verblijf opraken, dan kunt u dit eenvoudig opwaarderen bij vrijwel iedere minimarket of tankstation op Curaçao. U ontvangt daar een opwaardeercode die u invoert op het Pagatinu-kastje in het appartement.
Het gehele appartement is voorzien van 220 volt netspanning, vergelijkbaar met Nederland. U kunt uw Nederlandse opladers en elektrische apparaten daarom zonder omvormer gebruiken.